TYPO3 Extension

Terminbuchungstool
mit verschlüsseltem
PDF und SMS Versand
- ideal für Ärzte

 

Beratung vereinbaren

Aufgabe: Terminvereinbarung für Praxenverbund 

Angesichts von Corona werden Online-Termine auch für Ärzte und deren Patienten immer attraktiver. Für einen großen Praxenverbund im Rhein-Neckar Raum sollten wir eine Lösung entwickeln, um über die TYPO3 Website Termine für Online-Visiten zu vereinbaren. Dabei sollten besonders hohe Anforderungen an den Datenschutz berücksichtigt werden. Zusätzlich sollte das System einen möglichst hohen Grad an Automatisierung aufweisen, um für die Angestellten der Praxen so wenig Aufwand wie möglich zu verursachen.

 

Lösung: Individuelle Extension zur Terminvereinbarung

Die zahlreichen Anforderungen ließen sich ideal in einer individuellen TYPO3 Extension bündeln. Die Datensicherheit konnte durch Double Opt in und einen Datenversand über verschlüsselte PDFs garantiert werden. TYPO3 hält die Daten nur so lange vor, wie es unbedingt notwendig ist. Anfragende Patienten erhalten per SMS ein individuelles Passwort, um die verschlüsselten PDFs öffnen zu können - diese in Absprache mit dem Datenschutzbeauftragten entwickelte Zwei-Faktor-Authentifizierung garantiert die Einhaltung der sehr hohen Ansprüche an den Datenschutz im medizinischen Bereich.

Die Termine für die Online-Visiten werden per Mail an ein vordefiniertes Postfach geschickt, von TYPO3 ausgelesen und in die eigene Datenbank übertragen. Das Buchungsformular berücksichtigt, ob ein Termin frei, reserviert oder schon gebucht wurde und zeigt nur Termine an, die eine frei wählbare Spanne in der Zukunft liegen - damit die Praxis genug Zeit hat, sich auf den Online-Termin vorzubereiten. Reservierte, aber nicht gebuchte Termine gibt das System automatisch nach einer frei definierbaren Zeitspanne wieder frei.

Selbstverständlich lassen sich Termine auch manuell über das TYPO3 Backend ändern, hinzufügen oder löschen. Alle Texte lassen sich redaktionell bearbeiten, auch die der automatisch verschickten Mails und PDFs. Eine Funktion der Extension, die regelmäßig vom TYPO3 Scheduler aufgerufen wird, bereinigt die Datenbank von alten Terminen und Patientendaten. 

PDF Verschlüsselung

Erzeugen eines PDFs aus den Formulareingaben, Verschlüsselung des PDFs mit einem dynamisch generierten Passwort, Versand des PDFs per E-Mail

Automatische SMS

Versand des automatisch generierten Passworts per SMS an den Patienten. Die SMS lässt sich drei Mal je Patient erneut anfordern.

E-Mail-Konto auslesen

Automatisches Auslesen eines Mail-Postfachs, Übertragen der Mail-Angaben in die TYPO3 Datenbank, Verschieben der Mails ins Archiv des Postfachs.